Vrijwilligers aan zet: het rapport van Uilenspel

Bij Uilenspel vormen vrijwilligers het hart van onze missie. Hun inzet en passie maken het verschil. Om hen écht te begrijpen, luisteren we elk jaar naar hun stem. Wat drijft hen? Wat hebben ze nodig? Wat kan beter? Door deze inzichten blijven we groeien en verbeteren. Samen maken we Uilenspel sterker en waardevoller voor iedereen.

We presenteren de resultaten van onze bevraging over schooljaar 2023-2024:

Waardevol en zinvol werk

Onze vrijwilligers zijn heel duidelijk. Uit de 208 ingevulde enquêtes kregen we een gemiddelde van 8,8/10 als we peilen naar hoe zinvol onze vrijwilligers hun vrijwilligerswerk vinden. Dit cijfer blijft ook stabiel naarmate de duur van het engagement.

Waarom vrijwilligerswerk bij Uilenspel?

We vroegen hen wat ze graag willen bereiken bij Uilenspel. Dat ze vastberaden en gemotiveerd zijn, tonen deze voorbeelden:

"Ik wil iets terugdoen voor de maatschappij: mensen in een moeilijke situatie helpen, integratie ondersteunen, kansen geven."

"Een luisterend oor zijn voor ouders en kinderen, plezier maken, leren van een gezin met een andere cultuur..."

"Een kind op weg helpen om zijn capaciteiten maximaal te ontplooien."

De vinger aan de pols

Op de vraag of de vrijwilligers zich inhoudelijk voldoende ondersteund voelden door Uilenspel was er een gemiddelde van 8,1/10. Als we peilen of ze zich voldoende gewaardeerd voelden lag dit cijfer op 8,9/10.  Deze voorbeelden illustreren de mooie scores:

"Ik vind het leuk dat mijn aanspreekpunt af en toe polst naar hoe de begeleiding loopt. Op die manier voel ik mij op mijn gemak en krijg ik het gevoel dat ik altijd met vragen bij haar terecht kan."

"Uilenspel staat door zijn manier van communiceren dicht bij vrijwilligers."

"De organisatie straalt warmte uit."

We organiseren tijdens het jaar activiteiten en vormingen voor onze vrijwilligers met of zonder het Uilenspelgezin. Op die manier proberen we hen meer te betrekken bij onze werking.

Op de vraag of de vrijwilligers dit jaar deelnamen aan een activiteit waren de meningen verdeeld: 97 mensen namen deel, 108 waren afwezig.

Of ze deelnamen aan een vorming? 86 mensen wel, 113 mensen niet.  

De vrijwilliger als brug tussen school en ouders

Aangezien onze vrijwilligers langsgaan bij de gezinnen thuis vormen zij een brug tussen het gezin en de school. Het is belangrijk dat ze een goed contact hebben met zowel de ouders als de school van het kind.

Als we dieper ingaan op het antwoord ‘andere’ zien we vooral dat de betrokkenheid al zeer hoog lag en dat dit stabiel is gebleven doorheen de begeleiding.

'Groeien doen we samen’, maar doen we dat ook?

Uilenspel werd in 2008 opgericht met als missie om te streven naar een solidaire en inclusieve samenleving met gelijke kansen voor iedereen. Om zeker te zijn dat we dit doel blijven nastreven is het belangrijk om de vraag te stellen welke impact we nu eigenlijk hebben op het leven van het kind.

Maar liefst 84% van de vrijwilligers antwoordde dat ze het gevoel hebben dat de Uilenspelbegeleiding een meerwaarde voor het kind is. Slechts 1% gaf aan dat dit niet zo is, de overige 15% gaf te kennen dat ze hier (nog) geen idee over hadden. Onze vrijwilligers geven aan dat ze vooral een verschil merken in het zelfvertrouwen bij de kinderen omwille van de individuele aandacht die ze aan de kinderen kunnen geven, iets wat in een klas of thuiscontext niet (altijd) mogelijk is.

“Hij durft meer op zijn talenten te vertrouwen.”

“Hulp bij leerachterstand – betere integratie – verhogen van contact op sociaal vlak – verhoogde ‘leesgoesting’.”

“Omwille van de vertrouwensband die ontstaat en waardoor het kind er zelf naar verlangt om Nederlands te leren. Het kind hecht veel waarde aan de begeleiding”

“Extra individuele aandacht, uitkijkmomentje.”

5 uitdagingen om vooruit te durven kijken

Uilenspel wil de ervaringen voor alle vrijwilligers, gezinnen en de betrokken scholen zo positief mogelijk maken. We passen onze manier van werken aan om iedereen de best mogelijke ervaring te geven.

We zitten daarom niet graag stil en zien aan de hand van deze enquête ook ruimte voor verbetering op verschillende vlakken. We gaan aan de slag met de knelpunten, de tips en de suggesties die zowel de vrijwilligers als de leerkrachten ons meegaven.

Uit de bevraging selecteren we als belangrijkste uitdagingen: